Nama : RAFIQAH
NIM : 1501001010028
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
NIM : 1501001010028
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Bisnis
Elektronik (E-Business) dan Kerja Sama Global
2.1 Proses
Bisnis Dan Sistem Informasi
Untuk dapat beroperasi, organisasi bisnis harus
berurusan dengan banyak hal yang berbeda terkait informasi mengenai pemasok,
pelanggan, pegawai, faktur, pembayaran, serta tentu saja produk dan layanan
mereka.
PROSES
BISNIS
Proses bisnis sebuah perusahaan dapat menjadi sumber
kekuatan kompetitif, jika mereka memungkinkan perusahaan untuk berinovasi atau
beroperasi lebih baik daripada para pesaingnya.
BAGAIMANA
TEKNOLOGI INFORMASI MENINGKATKAN PROSES BISNIS ?
Sistem informasi mengotomatisasikan banyak langkah
dalam proses bisnis yang sebelumnya dilakukan secara manual, seperti memeriksa
kredit klien, atau mencetak tagihan dan mengirim pesanan.
2.2
Jenis-jenis Sistem Informasi
SISTEM-SISTEM
UNTUK KELOMPOK MANAJEMEN YANG BERBEDA
·
Sistem Pemrosesan
Transaksi
Sistem Pemrosesan Transaksi adalah sistem
komputerisasi yang mengoperasikan dan mencatat transaksi rutin harian yang
diperlukan untuk melakukan bisnis.Tujuan utamanya adalah untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan rutin dan untuk memantau arus transaksi di seluruh
perusahaan.Para manajer membutuhkan ini untuk memantau status operasi di dalam
perusahaan, beserta hubungan perusahaan dengan lingkungan eksternal.
·
Sistem untuk
Intelijen Bisnis
Intelijen Bisnis adalah istilah terkini mengenai data
dan perangkat lunak untuk mengorganisasi, menganalisis,dan menyediakan akses
kepada data untuk membantu manajer dan pengguna lain dalam suatu perusahaan
dalam membuat keputusan yang lebih berdasarkan informasi.
Sistem pendukung keputusan berfokus pada masalah yang
unik dan cepat berubah, yang prosedur dalam mencapai atau menghasilkan suatu
solusi belum ditentukan sebelumnya secara keseluruhan.
Sistem pendukung eksekutif membantu manajemen senior
dalam mewujudkan keputusan-keputusan yang telah dibuat.sistem tersebut ditujukan
untuk mendukung pengambilan keputusan tanpa routine yang membutuhkan
pertimbangan, evaluasi, dan wawasan karena tidak ada prosedur terprogram yang
telah ditetapkan sebelumnya untuk menciptakan solusi.
SISTEM UNTUK
MEMBUAT PERUSAHAAN SALING TERHUBUNG
Aplikasi Perusahaan
Terdapat 4 kategori utama aplikasi perusahaan :
Sistem perusahaan
Sistem pengelolaan rantai pasokan
Sistem pengelolaan hubungan pelanggan
Sistem manajemen pengetahuan
Intranet dan Ekstranet
- Intranet adalah situs web internal perusahaan yang
hanya dapat diakses oleh karyawan saja.
- Ekstranet adalah situs web perusahaan yang dapat
diakses oleh vendor dan pemasok yang memiliki wewenang dan biasanya digunakan untuk mengoordinasikan
pengiriman persediaan ke fasilitas produksi perusahaan tersebut.
E-BUSINESS,
E-COMMERCE DAN E-GOVERNMENT
Bisnis elektronik : mengacu pada penggunaan teknologi
digital dan internet untuk menjalankan
proses-proses bisnis utama dalam
suatu perusahaan. E-business juga meliputi perdagangan elektronik (e-commerce)
E-Commerce : bagian dari e-business yang berhubungan
dengan kegiatan jual-beli barang/ jasa melalui internet. E-commerce juga
meliputi aktivitas yang mendukung transaksi tersebut.
e-Governmen : mengacu pada penggunaan teknologi
aplikasi jaringan dan internet untuk memungkinkan pemerintah berhubungan dengan
masyarakat, organisasi bisnis, sektor swasta dan instansi pemerintag terkait
lainnya secara digital.
2.3
Sistem Untuk Kolaborasi dan Bisnis Jejaring Sosial
APA YANG
DIMAKSUD DENGAN KOLABORASI?
Kolaborasi adalah bekerja bersama-sama dengan orang
lain untuk mencapai tujuan bersama yang jelas. Kolaborasi berfokus pada
penyelesaian tugas maupun misi dan biasanya digunakan pada organisasi bisjis
atau organisasi lainnya atau antara satu bisnis dengan bisnis lainnya.
APA YANG
DIMAKSUD DENGAN BISNIS JEJARING SOSIAL ?
Tujuan dari bisnis jejaring sosial adalah untuk
memperdalam interaksi dengan kelompok-kelompok dari dalam dan luar perusahaan
guna memperlancar dan memperbaiki pendistribusian informasi, inovasi dan
pengambilan keputusan.
MANFAAT
BISNIS DARI KOLABORASI DAN BISNIS JEJARING SOSIAL
Survey terkini mengenai para pengelola bisnis dan
sistem informasi secara global menemukan bahwa investasi di bidang teknologi
kolaborasi mendatangkan peningkatan kinerja organisasi yang memberikan tingkat
pengembalian 4 kali lipat.
MEMBANGUN
BUDAYA DAN PROSES BISNIS YANG KOLABORATIF
Perusahaan bisnis, terutama yang berskala besar
memiliki reputasi pada masa lalu sebagai organisasi yang bersifat “memerintah
dan mengendalikan” dimana semua masalah dan pemikiran penting dibebankan pada
petinggi perusahaan dan kemudian memerintahkan bahawahannya untuk menjalankan
rencana dari manajemen senior.
PERANGKAT
DAN TEKNOLOGI UNTUK KOLABORASI DAN BISNIS JEJARING SOSIAL
Budaya kerja yang kolaboratif dan berorientasi tim
tidak akan memberikan hasil apa pun tanpa adanya sistem informasi yang
memungkinkan terwujudnya semua itu.
·
Surel dan Pesan
Instan
Surat elektronik telah menajdi perangkat utama dalam
berkomunikasi dan berkolaborasi untuk menghubungkan pekerjaan.
·
Wiki
Wiki adalah jenis situs web yang memudahkan pengguna
yang tidak memiliki pengetahuan dalam bahasa pemrograman dan pengembangan web
untuk berkontribusi dan mengubah isi tulisan dan gambar.
·
Virtual Worlds
Platform Kolaborasi dan Bisnis Jejaring Sosial
Platform paling banyak digunakan adalah konferensi
audio berbasis/menggunakan internet.
Google Apps/Google Sites dan Cloud Collaboration
Services
Salah satu layanan online “gratis” yang paling sering
digunakan adalah Google Apps/Google Sites. Google Sites memungkinkan pengguna
menciptakan situs web untuk kelompok secara online yang dpaat diedit secara
cepat.
·
Microsoft
SharePoint
Adalah platform kolaborasi dan pengolahan data
berbasis browser, yang digabungkan dengan fitur mesin pencari pada server
perusahaan. SharePoint memiliki tampilan berbasis web dan terintegrasi erat
dengan pernagkat yang digunakan sehari-hari seperti produk-produk Microsoft
Office. Microsoft SharePoint dapat digunakan untuk menjadikan pusat kegiatan
komunikasi situs web internal perusahaan guna mengorganisasikan dan menyimpan
informasi pada satu area kerja terpusat.
·
Lotus Notes
Merupakan contoh awal dari perangkat
untuk membentuk dan berkomunitas di dalam sebuah grup. Sistem aplikasi
kolaborasi dengan kemampuan mensharing kalender, penulisan dan pengeditan
dokumen secara bersana, berbagi akses database, serta pertemuan secara
elektonis dimana setiap partisipan dapat saling melihat dan menampilkan
informasi dan kegiatan yang dilakukan satu sama lain.
2.4
Fungsi Sistem Informasi Di Dalam Bisnis
DEPARTEMEN
SISTEM INFORMASI
Terdiri atas para spesialis seperti,
pemrogram, analis sistem, pemimpin proyek, dan manajer sistem informasi.
Pemrogram adalah spesialis yang dilatih mengenai
hal-hal teknis secara mendalam yang menulis rangkaian perintah dalam suatu
program untuk komputer.
Analis Sistem melambangkan hubungan utama antara
kelompok sistem informasi dengan seluruh kelompok lainnya dalam perusahaan.
Manajer sistem informasi adalah pemimpin dari tim
pemrogram dan analis, manajer proyek, manajer fasilitas, manajer telekomunikasi
ataupun spesialis database.
PENGORGANISASIAN FUNGSI SISTEM INFORMASI
Terdapat banyak organisasi bisnis, dan
terdapat banyak cara bagaimana fungsi teknologi informasi disusun dalam
perusahaan tersebut.